سياسة الخصوصية لمستخدمي منصات وتطبيقات ريفايفل لاب
المحتوى:
١- تمهيد

نقوم نحن في ريفايفل لاب بتخزين وجمع المعلومات الشخصية من حسابك في أي من منصاتنا أو تطبيقاتنا، في حدود ما هو مطلوب منك وما يتم استخلاصه من خلال استخدامك للمنصة أو التطبيق. كما نود أن نعلمك أن معاملاتنا تقوم على مبدأ الشفافية والثقة المتبادلة، فنحن في ريفايفل لاب نقدر ثقتك بنا، ونضمن لك سرية جميع معلوماتك المسجلة لدينا بما يتماشى مع سياستنا.

تمثل سياسة الخصوصية التي سيتم شرحها أدناه عقداً قانونياً ملزماً بينك (سواء كنت شخصية حقيقية أو اعتبارية) وشركة إحياء الأعمال لتكنولوجيا المعلومات، وهي المالك والمطور لمنصات وتطبيقات ريفايفل لاب، وبمجرد تسجيل الدخول على أي منصة أو تطبيق وتوافق على الشرو والأحكام وسياسة الخصوصية، سيتم التعامل مع العقد على أنه موافق عليه. لذلك؛ يجب عليك قراءة هذه الشروط بعناية شديدة، حيث سيُطلب من الموافقة على الشروط والأحكام المذكورة في سياسة الخصوصية هذه، عند تسجيل الدخول لأول مرة.

يرجى التنويه إلى أنه قد تتم مراجعة بعض السياسات أو الشروط أو قد نضيف عناصر أخرى، والتي سيتم الإعلان عنها بمجرد نشرها، وسيُطلب منك الموافقة على هذه التعديلات، حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام مزايا منصاتنا وتطبيقاتنا. نوصي بالاحتفاظ بنسخة من سياسة الخصوصية هذه عن طريق طلبها في بريدك الإلكتروني، بحيث يمكنك الرجوع إليها في المستقبل.

٢- التمهيد أعلاه جزء لا يتجزأ من هذا العقد
٣- معلومات المستخدم
أ: معلومات المستخدم الشخصية:

١) الحساب الشخصي: نقوم بجمع معلومات حول المستخدمين من حساباتهم الشخصية مثل: اسم المستخدم، ورقم الهاتف المحمول، والعمر، وعنوان البريد الإلكتروني من ملف تعريف المستخدم.

٢) معلومات إضافية: يتم الحصول على هذه المعلومات من خلال استخدام المستخدم للتطبيق، وتتضمن هذه المعلومات نوع الهاتف الذكي، والمعلومات التقنية حول طرق اتصال المستخدم بالتطبيق، ونظام التشغيل، وإصداره، واللغة المفضلة، والموقع الجغرافي للمستخدم -إذا سمح- بالإضافة إلى قوائم العناوين وجهات الاتصال -إذا سمح المستخدم بذلك- وغيرها من المعلومات المماثلة مثل تفاعلات الزائر والتفضيلات وحفظ التعليقات.

ب. معلومات حساب قوقل:

١) لا نجمع أي معلومات إضافية من حساب جوجل، عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل الخاص به.

٢) يتم حفظ جميع المعلومات الواردة من حساب قوقل (صورة الملف الشخصي والاسم والبريد الإلكتروني) لعملية تسجيل الدخول في سجلات خاصة.

٣) للمستخدم الحرية في الاحتفاظ بملفه الشخصي خاصاً (الإعداد الافتراضي) أو جعله عاماً.

ج- البيانات الناتجة عن العمليات والخدمات المقدمة:
١) نحتفظ بمعلومات المستخدمين والخدمات المقدمة لهم دون ذكرها أو ربطها بهوية المستخدم -بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر- المواقع، والأوقات التي تم فيها استخدام التطبيق، وعدد مرات استخدام التطبيق، والحق في الاحتفاظ بهذه المعلومات حتى بعد إلغاء العميل للحساب.
٤- الغرض من استخدام المعلومات التي تم جمعها

يجمع ريفايفل لاب معلومات المستخدم ويستخدمها للأغراض التالية:

١) تحسين جودة خدمة العملاء.

٢) تحسين التطبيقات مع كل تحديث لتناسب تطلعاتك.

٣) إرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري: لن يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل من قبل المستخدمين إلا لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بحساباتهم إليهم. يمكن استخدامه أيضاً للرد على الاستفسارات أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى. إذا قرر المستخدم الانضمام إلى قائمتنا البريدية، فسيتلقى رسائل في بريده الإلكتروني قد تتضمن أخباراً ومعلومات متعلقة بالتطبيقات بالإضافة إلى الحملات الترويجية.

٥- حدود الكشف عن معلومات المستخدم الشخصية

لن يتم استخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر غير إكمال المعاملة معك، باستثناء الحالات التالية:

١) بعد أخذ الإذن منك.

٢) مشاركتها بعد الاستئذان منك مع الشركات والمتاجر لتقديم عروض على المنتجات والخدمات.

٣) الإفصاح للجهات المختصة إذا طلب ذلك بسبب الاستخدام غير القانوني للتطبيق.

٤) ظروف خاصة مثل الاستدعاء أو أوامر المحكمة.

٥) في حالة نقل ملكية المنصة أو التطبيق إلى شركة أخرى ، سيتم نقل ملكية المعلومات.

٦- ضمان الخصوصية من خلال ريفايفل لاب

١) يتم منح المستخدم، سواء كان فرداً أو شركة، السلطة الكاملة والتفويض للتطبيق أو من الممثل استخدام المعلومات الشخصية المسجلة من قبل المستخدم في التطبيق بالإضافة إلى البيانات الناتجة عن عمليات هذا التطبيق.

٢) نتعهد في ريفايفل لاب بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

٣) نجمع المعلومات التي قدمها المستخدم أثناء التسجيل في منصة ريفايفل لاب أو التطبيق أو عند استخدام الخدمات في سجلات خاصة، بالإضافة إلى المعلومات التي جمعها التطبيق أثناء استخدامك، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالعمليات التي قمت بها المؤداة وغيرها، وقد نجمع معلومات إضافية لمشاركتك في أي من المزايا المعروضة.

٤) سيتم حذف معلوماتك الشخصية المسجلة على الفور بعد إغلاق حسابك في أي منصة أو تطبيق، ما لم تمنح الإذن بإبقائها ضمن خطوات الإغلاق.

٥) يحق لريفايفل لاب الاحتفاظ بالمعلومات والبيانات الناتجة عن العمليات والخدمات المقدمة أو من معالجة المعلومات الشخصية دون أي مرجع أو ارتباط بهوية المستخدم، حتى بعد إلغاء المستخدم لحسابه، سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات لأغراض الإحصاء والتنمية.

٧. قبول شروط سياسة الخصوصية
يشير قبولك لسياسة الخصوصية أثناء تسجيل الدخول لأول مرة إلى النظام الأساسي أو التطبيق أو بعد أي تحديث لهذه السياسات قبل البدء في الاستخدام، إلى موافقتك الكاملة على سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فلا يجب عليك استخدام خدمتنا.
٨. التغييرات والتحديثات في سياسة الخصوصية
يحق لريفايفل لاب تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، سنرسل إشعاراً يطلب موافقتك على هذه التغييرات في ذلك الوقت، للاستمرار في استخدام التطبيق. لذلك نوصي بضرورة مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للتأكد من أي تغييرات، وأن تكون على دراية بما نقوم به لحماية البيانات الشخصية التي نجمعها. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وأن تكون على دراية بالتغييرات.
٩. مسئولية ريفايفل لاب

١) تحرص شركة ريفايفل لاب على إخضاع الأطراف التي تتعامل معها كطرف ثالث، ولديهم حق الوصول إلى بيانات المستخدمين بنفس المعايير الدولية التي تتمتع بها ريفايفل لاب لحماية معلومات المستخدمين.

٢) لن تتحمل ريفايفل لاب أي مسؤولية عن الكشف غير الصحيح عن معلومات المستخدم المحفوظة لديها، نتيجة لخطأ من قبل أي طرف، أو من إجراءات غير مصرح بها أو غير قانونية لأطراف ثالثة، ولا تقبل أي ضمانات أو خسائر أو أضرار قد تنشأ من ذلك.

٣) تحرص شركة ريفايفل لاب على جعل منصاتها وتطبيقاتها خالية من الفيروسات أو برامج التجسس، أو ملفات تعريف الارتباط الضارة، أو أي محتوى ضار آخر بجهود معقولة ومناسبة، ومع ذلك، لا تضمن ريفايفل لاب ولا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار قد تؤثر على هاتف المستخدم أو أي جهاز آخر يستخدم عليه التطبيق من الفيروسات أو الاختراقات أو برامج التجسس التي قد تؤدي إلى سرقة بيانات المستخدم أو معلومات بطاقة الائتمان، يكون المستخدم وحده مسؤولاً عن حماية أجهزته.

١٠. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع سياسة الخصوصية في تفسيرها وتنفيذها وكافة جوانبها للأحكام المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وعند نشوء أي نزاع بين الطرفين بخصوص خدمات ريفايفل لاب، يجب الفصل فيه في القضاء المختص في مدينة الدمام بالمملكة العربية السعودية، وفي حالة وجود أي اختلاف أو تعارض بين النسخة الإنجليزية والعربية أو أي نسخة مترجمة أخرى، فإن النسخة العربية تكون معتمدة وحاسمة.